◆狂犬病予防接種および混合ワクチン接種の証明書を確認できない場合（初回時に各種ワクチンの証明書または鑑札を確認させていただきます）。

◆予防接種や混合ワクチンを接種してから5日以内の場合。

◆健康に不安のあるわんちゃんや、重度の疾患があるわんちゃん、伝染病に罹患している場合（シニア犬については、健康状態により判断いたします）。

◆ノミ、ダニ駆除やフィラリア予防を行っていない場合。

◆妊娠中のわんちゃん（心身の健康状態に配慮し、お断りさせていただきます）

◆人や他のわんちゃんに対して過度に攻撃的であったり、噛み癖がある場合。

◆お支払いは、当日中にお願い申し上げます。現金のほか、キャッシュレス（クレジットカード、QR決済、交通系電子マネー）もご利用いただけます。

◆ご予約日から3日前のキャンセルや日付変更には、キャンセル料を頂戴する場合がございますのでご了承ください。当日15分以上の遅刻をされますと、施術内容のご変更またはキャンセル扱いとなることがあります。やむを得ない理由で予約時間に間に合わない場合は、必ずご一報くださいませ。

◆わんちゃんがきれいな状態でお帰りいただけるよう、ご予約時間の前後お預かり料金が発生する場合がございます（1時間550円〜）早めのお預かりやお迎え時間が過ぎてしまう場合は、ご連絡いただけますようお願いいたします。すべての飼い主様とわんちゃんに清潔な店内で快適に過ごしていただくために、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

◆当店ではマナーパンツの持参・着用をお願いしております。もしマナーパンツをご持参いただけない場合、わんちゃんの様子を見て必要と判断した際には、当店の判断で着用させていただきます。その際は、マナーパンツ代として1枚100円をご負担いただきます。

◆料金は、毛量、大きさ、毛の長さ、スタイルなどによって前後いたします（+550円〜）。記載のない犬種については、お気軽にお問い合わせください。なお、体重や体格には個体差がございますので、表記されている体重が痩せている場合や太っている場合の目安にはなりませんのでご注意ください。MIX犬の価格設定は個体によって異なります。実際にわんちゃんを施術した後に価格を設定させていただきます。

◆中型犬は、ドッグバス・テーブルの設備上大きさによっては施術できかねる場合がございますので、一度ご相談ください。

◆基本的に、わんちゃんが苦手なことや毛玉を解くことは行っておりません。そのため、ご希望のスタイリングができない場合もございます。ご自宅でのお手入れや普段の生活、トリミング周期に合わせてご提案させていただきます。

◆シャンプーカットでは基本的にボディにバリカンを使用いたします。オールシザーをご希望の場合は、オールシザー料金（1,000円〜）が別途かかります。当店では、プラッキング施術、ショークリップ、カラーリング、お耳へのリボン付けのサービスは行っておりません。

◆施術内容やわんちゃんの様子によって、お預かり時間が長くなる場合もございます（目安時間：シャンプー約1時間半から2時間、カット約2時間半から3時間）。ご希望があれば事前にご相談ください（大きさ・毛量・体調により前後する場合もございます）

◆わんちゃんの体調と気持ちを第一に考え、ご家族同伴でのトリミングをお願いする場合がございます。その際には、かかりつけ医の診療日や診療時間に合わせたご予約をご提案いたします。愛犬に万が一のことがあった際には、緊急の連絡にすぐ応じられるよう、飼い主様には常に電話に出られる体制を整えていただきたく存じます。

◆初めてご利用いただくシニア犬のトリミングについては、初回のみ追加料金をいただいております（11歳以上は＋1,000円、14歳以上は＋1,500円）。高齢になると体力や免疫力が低下し、体調に変化が現れることがあります。小さなストレスでも体に大きく影響を与えることがあるため、細心の注意を払って施術を行っております。そのため、料金に加算させていただきますのでご了承ください。

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